E-Commerce & Retail

Branchenexperte im E-Commerce

Forderungsmanagement wird immer komplexer – das Zahlverhalten der Konsumenten immer differenzierter. Umso wichtiger ist es, einen zuverlässigen Partner an der Seite zu haben, der die Branche, ihre Besonderheiten sowie die Marktteilnehmer kennt. Einen starken Partner mit erfahrenen Mitarbeitern, welche den Markt seit Jahren genau studieren und analysieren. Ob junges Unternehmen, Mittelständler oder Konzern, Lowell bietet maßgeschneiderte, onlinebasierte Inkasso-Lösungen für jedes Business.

Lowell betrachtet Geschäftsprozesse stets ganzheitlich und lassen diese von unseren erfahrenen Spezialisten analysieren und bewerten. Es ist unser erklärtes Ziel, für unsere Kunden die passende Strategie zu entwickeln. Die ­gemeinsame Projektarbeit mit unseren Mandanten steht im Mittelpunkt unseres Handelns und macht uns zu dem, was wir heute sind: Ihr zuverlässiger Partner bei der Optimierung Ihrer E-Commerce-­Prozesse. 

Wir bieten Ihnen alle Dienstleistungen aus einer Hand. Profitieren Sie von der langjährigen ­Erfahrung und dem breiten Portfolio der Lowell Group.

Unsere Mehrwerte für Sie

  • Bonitäts- und Adressauskünfte
  • Außergerichtliches Inkasso/Telefoninkasso
  • Mahnverfahren (vorgerichtlich und gerichtlich)
  • Forderungstitulierung
  • Insolvenzverfahren
  • Langzeitüberwachung
  • Echtzeit-Reporting im Mandantenportal

Forderungsmanagement

Entlasten und trennen Sie sich von Forderungstätigkeiten mit hohem Ressourcenaufwand. Wir bieten Ihnen Kauf und Servicing aus einer Hand. Profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit einem der führenden Dienstleister im Inkasso und Forderungsmanagement!

Risikomanagement

Ihr Ziel ist es, den größtmöglichen Umsatz bei einem möglichst geringen Ausfallrisiko zu erzielen. Das Risikomanagement von Lowell basiert auf dem Prinzip, Ihnen in jeder Phase Ihrer Kundenbeziehung die für Sie relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen. Um Ihnen aktuelle, zuverlässige und umfassende Informationen anbieten zu können, arbeiten wir mit namhaften und renommierten Auskunfteien und Datenpools zusammen.

Wir helfen Ihnen dabei mit maßgeschneiderten Lösungen: Minimierung Ihres Zahlungsausfallrisikos durch Einbindung von externen Adress- und Bonitätsinformationen, welche über eine zentrale Schnittstelle von Lowell bezogen werden, oder Sie entscheiden sich für eine komplette Verlagerung des Ausfallrisikos durch die Lowell Zahlungsgarantie für die Zahlarten Rechnung und Lastschrift. Je nach Ihren Bedürfnissen können die Präventionsmaßnahmen flexibel kombiniert und in Ihre Software integriert werden.

Betrugsprävention

Steuern Sie Zahlarten im Checkout bonitätsabhängig: Unsere aussagekräftigen Bonitätsprüfungen für den B2B und B2C-Bereich lassen sich via Schnittstelle und aus vielen gängigen E-Commerce-Shopsystemen heraus nutzen. Die Kaufabbruchquote in Onlineshops lässt sich durch das Angebot an risikoreichen Zahlarten deutlich minimieren. Gleichzeitig stellen diese Zahlarten, wie der beliebte Kauf auf Rechnung, ein erhöhtes Zahlungsausfallrisiko dar. Mit der Integration einer automatisierten Risikoprüfung in den Checkout Ihres Onlineshops oder Warenwirtschaftssystems schützen wir Ihr Business schon vor Vertragsabschluss gegen Betrug und Zahlungsstörungen.

Entsprechend dem jeweiligen Prüfungsergebnis werden angebotene Bezahlmethoden ausgeweitet oder eingeschränkt. Für den als risikolos eingestuften Kunden ergeben sich durch diese dynamische Zahlartensteuerung keinerlei Komforteinbußen im Bestellvorgang.

 

Wir unterstützen Sie in allen Fragen rund um Liquidität und Forderungsmanagement, sprechen Sie uns an.

Ihr Ansprechpartner

Andreas Straßer

Tel.: +49 201 102 1091
E-Mail: andreas.strasser@lowellgroup.de