Forderungsmanagement

Unsere Spezialisten unterstützen Sie in allen Fragen des Forderungsmanagements.

Empathische Customer Experience

Mit unserer neuen, skalierbaren und integrierten Customer-Experience-Plattform erleben Ihre Kunden Kommunikation mit uns, wie sie sein sollte:

persönlich, empathisch und zielführend.

Emotional Innovation

Emotional Innovation verbindet Mensch und Technik auf effiziente und empathische Art und Weise – ein eigenständiges Paradigma für das Forderungsmanagement. Wir fordern die Technik heraus und fördern Partnerschaften zu Kunden und Klienten.

Lösungen von Menschen für Menschen

Modernste IT-Infrastruktur und ein hoher Grad an Automatisierung ermöglichen es unseren Mitarbeitern, sich auf die menschliche Kommunikation und das Finden von Lösungen zu konzentrieren.

Data Innovation

Wir haben als einziger Inkassodienstleister in Europa ein eigenes Vorstandsressort für Decision Science und Innovation & Transformation.

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Customer Journey nach dem Kauf weiterführen

After-Sales-Service: Vor dem Kauf ist nach dem Kauf – erfahren Sie hier, wie Sie die Customer Journey nachhaltig verlängern. Mehr erfahren
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Fraud Management bei Banken reduziert das Ausfallrisiko

Mit geeigneten Maßnahmen Betrug erkennen und das Risiko von Zahlungsausfällen reduzieren. Mehr erfahren
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Barrierefreiheit im E-Commerce

Mehr Conversions und geringere Zahlungsausfälle. Mehr erfahren
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Fraud Detection

Durch künstliche Intelligenz Versicherungsbetrug erkennen. Mehr erfahren
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6. MaRisk-Novelle stellt neue Anforderungen an Finanzinstitute

Die Änderungen der Mindestanforderungen an das Risikomanagement in den Bereichen Risk Management und Outsourcing sind eine umsetzbare Herausforderung für… Mehr erfahren
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Die neue ECC Paymentstudie Vol. 25 ist da!

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08.07 2021 , Frankfurt und als Live Stream

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14. - 15.09.2021 , Hamburg

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18. - 20.11.2021 , Messe München

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